FAQ

Il NUN Assisi Relais & Spa Museum è l'unico hotel 5 stelle lusso nel centro storico di Assisi, ospitato nell'antico monastero di Santa Caterina, fondato nel 1275. È un relais urbano di 18 suite, ciascuna unica, che unisce architettura medievale, reperti romani e design contemporaneo in un equilibrio raro. Il nome "NUN" richiama tanto le monache che abitarono il monastero quanto il senso di silenzio, essenzialità e profondità che ancora oggi permea ogni spazio della struttura.

La struttura nasce come monastero benedettino del XIII secolo situata nel cuore di Assisi, città di San Francesco e Santa Chiara. Nei secoli ha vissuto come luogo di vita monastica, custodendo nei propri sotterranei qualcosa di ancora più antico: i resti di un anfiteatro romano risalente al I sec d.C e di un tempio dedicato alle acque del II secolo a.C. Dopo un'ambiziosa ristrutturazione che ha preservato l'originale struttura medievale e valorizzato i reperti ritrovati, il monastero è rinato come Relais di lusso, mantenendo intatta l'anima spirituale del luogo.

Il NUN è una rarità nel panorama dell'ospitalità di lusso italiana: un Relais, per dimensioni, atmosfera e intimità, situato non in una tenuta agricola o in aperta campagna, ma nel centro storico di una delle città più spiritualmente intense d'Italia. Gli ospiti possono raggiungere a piedi le principali basiliche e il cuore medievale di Assisi, pur vivendo un'esperienza raccolta, silenziosa e profondamente lontana dal turismo di massa. La posizione rialzata, fuori dalla ZTL, garantisce accesso agevole senza rinunciare alla prossimità al centro.

Il Relais dispone di 18 suite, tutte diverse l'una dall'altra. Ogni suite racconta una storia propria: muri in pietra originali del XIII secolo, soffitti a volta, travi in legno antico, bagni in marmo, arredi di design e materiali naturali selezionati. Alcune suite si affacciano sulla Rocca Maggiore e sui tetti medievali di Assisi, altre sul giardino interno, più raccolto e silenzioso. L'intento è opposto alla standardizzazione dell’hôtellerie contemporanea: ogni ospite abita uno spazio irripetibile.

Le suite sono tutte climatizzate, con riscaldamento in inverno e aria condizionata in estate, minibar a consumo, Wi-Fi gratuito, kit biancheria spa, kit cortesia bagno, TV LCD e servizio in camera. L'accesso giornaliero al percorso NUN Spa Museum è incluso nel soggiorno.

È possibile aggiungere una culla gratuitamente per bambini fino a 2 anni di età. A partire dalla tipologia Suite, è possibile aggiungere in alcune camere uno o due letti singoli con un costo aggiuntivo da pagare in loco. Si consiglia di segnalare le necessità specifiche al momento della prenotazione.

Sì, è una delle rare Spa al mondo edificate sopra reperti archeologici reali e accessibili. Durante i lavori di restauro del monastero, sono emersi nei sotterranei della struttura i resti di un complesso romano risalente al I sec. d.C e di un tempio dedicato al culto sacro dell’acqua del II secolo a.C. —. Anziché nascondere o solo esporre questi reperti, la NUN ha scelto di integrarli nel percorso benessere: i sei maestosi pilastri in calcare del I secolo d.C. circondano oggi la vasca principale, e gli ospiti vivono la propria esperienza di wellness immersi in una stratificazione storica di oltre duemila anni. Non esiste un'esperienza analoga in nessun altro hotel in Italia.

Il Percorso NUN è un'esperienza termale che si sviluppa in quattro ambienti sotterranei, ciascuno caratterizzato da temperatura e umidità differenti, ispirandosi alla sequenza delle antiche terme romane: tepidario, caldario, sudatorio e frigidario. A questi si aggiungono una jacuzzi con idromassaggio potente, una vasca multi-massaggio e la tisaneria, dove vengono servite tisane aromatiche, tè selezionati, frutta secca e biscotti. Il percorso completo dura circa tre ore ed è pensato per un'immersione progressiva che agisce su tutto il corpo. Al termine, molti ospiti descrivono una sensazione di leggerezza e rigenerazione profonda.

L'accesso al Percorso NUN è incluso nel soggiorno. La spa è accessibile anche a ospiti esterni che non soggiornano in hotel, previa prenotazione anticipata. Gli orari di apertura sono dalle 09:00 alle 20:00.

Sì, la NUN Spa Museum accoglie anche ospiti esterni. Il Percorso NUN ha una durata di circa tre ore e può essere arricchito con trattamenti personalizzati su richiesta, in base alla disponibilità. È richiesta la prenotazione anticipata. L'accesso è riservato agli ospiti dai 16 anni in su; i ragazzi tra i 16 e i 18 anni devono essere accompagnati da un adulto.

La NUN Spa Museum dispone di cabine beauty con personale qualificato per massaggi e trattamenti corpo e viso, personalizzabili in base alle esigenze dell'ospite. Tra i trattamenti disponibili ci sono massaggi miorilassanti, trattamenti di coppia, rituali specifici per la pelle e percorsi benessere integrati. Il percorso termale è progettato per esaltare l'efficacia dei trattamenti quindi molti ospiti scelgono di abbinare i due momenti nella stessa sessione.

All'arrivo ogni ospite riceve il kit spa completo: accappatoio, ciabattine e telo. Gli spogliatoi sono dotati di asciugacapelli. L'uso del costume è obbligatorio nelle vasche e negli spazi comuni. Non è necessario portare nulla di specifico: tutto il necessario è fornito dalla struttura.

Sì, il Relais propone sessioni di yoga e meditazione, ideali per chi desidera integrare il benessere fisico con una dimensione più contemplativa — particolarmente coerente con l'atmosfera spirituale di Assisi. Le sessioni possono essere organizzate su richiesta, anche in forma privata.

Il Benedikto celebra la grande tradizione gastronomica umbra con un approccio contemporaneo. La cucina valorizza ingredienti freschi e locali — tartufo nero di Norcia, pasta fatta a mano, olio extravergine del territorio, carni e formaggi di piccoli produttori — rielaborandoli con cura e creatività. Il pane e i dolci sono prodotti internamente. L'esperienza non è solo gastronomica: la sala è sospesa sopra i tetti medievali di Assisi, con una vista diretta sulla Rocca Maggiore. Al tramonto, il panorama diventa spettacolare.

La posizione del Benedikto è effettivamente unica: il ristorante si trova nella parte più elevata della struttura, affacciato sui tetti di Assisi e con vista diretta sulla Rocca Maggiore. Nelle serate estive, con il sole che tramonta dietro le colline umbre, l'esperienza visiva si somma a quella gastronomica in un modo che molti ospiti descrivono come uno dei momenti più memorabili del proprio soggiorno. È uno dei ristoranti in Italia con questa combinazione di contesto storico e panorama.

Sì, il Benedikto accoglie ospiti esterni sia a pranzo che a cena, su prenotazione e in base alla disponibilità. Si consiglia di prenotare con anticipo, specialmente nei week-end e nei periodi di alta stagione. Il ristorante è ideale anche per cene private o occasioni speciali.

Sì, la colazione è inclusa nel soggiorno e viene servita ogni giorno al ristorante. È una colazione gourmet con un buffet ed una carta dedicata che valorizza i prodotti del territorio umbro.

Il NUN è concepito come punto di partenza per un'immersione profonda nel territorio umbro, non solo come alloggio. Tra le esperienze disponibili: cooking class nella cucina della struttura o in ambienti esterni con produttori locali; visite e degustazioni presso cantine e frantoi del territorio; passeggiate guidate e trekking sui sentieri del Monte Subasio; tour culturali ad Assisi e dintorni. Il Concierge del Relais può costruire itinerari personalizzati in base agli interessi degli ospiti.

Sì, le cooking class sono una delle esperienze più apprezzate dagli ospiti del NUN. Possono svolgersi all'interno della struttura o, per chi desidera un'immersione più autentica, direttamente presso produttori locali o in contesti rurali del territorio umbro. I temi più frequenti riguardano la pasta fresca, l'uso del tartufo e la cucina umbra della tradizione. È consigliabile prenotare con anticipo, specialmente per i gruppi.

Sì, il Relais organizza o facilita visite e degustazioni presso cantine e frantoi selezionati nel territorio circostante. L'Umbria è una regione ricca di produttori vinicoli di eccellenza e di uliveti storici: le degustazioni rappresentano un modo efficace per conoscere il territorio attraverso il gusto. Si consiglia di contattare la reception o il Concierge per pianificare le uscite durante il soggiorno.

Gli ospiti appassionati di golf possono accedere a due campi di alto livello nel territorio umbro. Il Golf Club Antognolla, situato a circa 40 minuti dal Relais, è un percorso a 18 buche progettato da Robert Trent Jones Jr. E’ uno dei campi da golf più spettacolari e impegnativi d'Italia, immerso in un paesaggio collinare di grande suggestione. Il Golf Club Santa Sabina, anch'esso raggiungibile in breve tempo, offre anch’esso un campo a 18 buche in un contesto più raccolto e panoramico.

Assisi è circondata da un paesaggio naturale straordinario, con il Monte Subasio — parco regionale — immediatamente accessibile. Il NUN può indicare o organizzare passeggiate ed escursioni di diversi livelli di difficoltà, dai sentieri più panoramici e semplici ai percorsi più impegnativi sul Subasio. È anche disponibile il noleggio biciclette per chi preferisce esplorare la campagna umbra in modo autonomo.

Il Relais si trova al di fuori della ZTL (Zona a Traffico Limitato) di Assisi, il che significa accesso libero in auto senza bisogno di permessi speciali. Provenendo dall'autostrada A1, si esce a Valdichiana e si seguono le indicazioni per Assisi. L'indirizzo è Via Eremo delle Carceri 1A, 06081 Assisi (PG). La struttura dispone di parcheggio privato coperto (€35 al giorno) e parcheggio esterno (€20 al giorno), entrambi su prenotazione.

L'Aeroporto di Perugia Sant'Egidio dista circa 14 km dal Relais, raggiungibile in auto in circa 20-22 minuti. È possibile richiedere al Relais informazioni su servizi navetta o transfer privato. In alternativa, l'Aeroporto di Roma Fiumicino è collegato ad Assisi da treno (fino a Foligno o direttamente) con una distanza che richiede circa 2-2,5 ore di viaggio.

Il Relais si trova in posizione rialzata, in una zona tranquilla appena fuori dal centro storico più affollato. A piedi: circa 5 minuti dal cuore del centro storico, 7-8 minuti dalla Basilica di Santa Chiara, 20 minuti dalla Basilica di San Francesco. La Piazza del Comune dista circa 500 metri. La posizione garantisce prossimità ai luoghi d'interesse senza la confusione delle aree a più alta concentrazione turistica.

Il check-in è a partire dalle ore 14:00. Il check-out è entro le ore 12:00. L'early check-in è possibile su richiesta anticipata, in base alla disponibilità e potrebbe prevedere un supplemento. I bagagli possono essere lasciati in custodia alla reception sia prima del check-in che dopo il check-out, senza costi aggiuntivi.

Il NUN accoglie cani di piccola taglia con un supplemento di € 20,00 a cane, a notte.
 La struttura dispone di due camere con accesso diretto sul nostro giardino dedicate a chi vuole portare con sé il proprio amico a quattro zampe. È indispensabile segnalare la presenza dell'animale domestico al momento della prenotazione.

Sì, la connessione Wi-Fi è gratuita e disponibile in tutte le aree del Relais, comprese le suite, le aree comuni, il ristorante e gli spazi esterni.

Sì, il NUN Assisi Relais & Spa Museum è una delle cornici più suggestive dell'Umbria per eventi privati, matrimoni, anniversari e celebrazioni esclusive. La combinazione di architettura medievale, sotterranei romani e il panorama del ristorante Benedikto crea un contesto difficilmente replicabile. Il team del Relais affianca gli ospiti nella pianificazione, dalla personalizzazione del menu all'organizzazione degli spazi. Si consiglia di contattare la struttura con anticipo per valutare disponibilità e possibilità.

Sì, il Relais dispone di una sala meeting inserita all’interno di una chiesa. Un ambiente scenografico ma al tempo stesso elegante e funzionale, con una capienza fino a circa 70 persone. L'ambiente è ideale per presentazioni, incontri di lavoro, team building o ritiri aziendali che richiedono un contesto ispirazionale fuori dall'ordinario. Per eventi più piccoli e raccolti, alcuni spazi della struttura possono essere adattati su richiesta.

Prenotando direttamente su nunassisi.com si accede alle migliori tariffe disponibili, a pacchetti esclusivi non presenti sulle OTA e a vantaggi dedicati come upgrade in base alla disponibilità, trattamenti benessere inclusi o esperienze personalizzate. La prenotazione diretta permette inoltre una comunicazione più immediata con il team del Relais per richieste particolari, customizzazioni del soggiorno o organizzazione di attività ed esperienze.

Il Relais accetta pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e contanti. Per le prenotazioni con anticipo o per i pacchetti speciali potrebbe essere richiesto un acconto al momento della conferma.

Le condizioni di cancellazione variano in base alla tipologia di camera, alla tariffa scelta e al periodo. Al momento della prenotazione vengono comunicate le condizioni specifiche applicabili. Per maggiori dettagli è possibile contattare direttamente il Relais o consultare la sezione prenotazioni sul sito.

Il team del NUN è disponibile attraverso la sezione contatti del sito nunassisi.com, via e-mail e telefonicamente. La reception è operativa 24 ore su 24 per qualsiasi necessità durante il soggiorno. Per richieste particolari — eventi, esperienze personalizzate, trasferimenti — si consiglia di contattare la struttura con anticipo.